معرفی شرکت مایکروسافت
مایکروسافت، یک شرکت پیشرو در توسعه سیستم و برنامههای نرم افزاری برای رایانههای شخصی است. این شرکت همچنین کتاب و عناوین چندرسانهای منتشر میکند، خط تولید تبلتهای ترکیبی خود را راه اندازی کرده است، خدمات متنوعی مربوط به ایمیل ارائه میدهد و سیستم بازیهای الکترونیکی و لوازم جانبی رایانه (دستگاههای ورودی/خروجی) را میفروشد. مایکروسافت در سراسر دنیا دفاتر فروش دارد. علاوه بر مرکز تحقیق و توسعه اصلی این شرکت در دفتر مرکزی خود در ردموند، واشنگتن، ایالات متحده، مایکروسافت آزمایشگاههای تحقیقاتی متعددی را در کمبریج انگلیس (۱۹۹۷)، پکن چین (۱۹۹۸)؛ بنگالورو هند (۲۰۰۵)؛ کمبریج ماساچوست (۲۰۰۸)؛ نیویورک (۲۰۱۲) و مونترال، کانادا (۲۰۱۵) اداره میکند.
تاسیس و مراحل اولیه رشد شرکت
در سال ۱۹۷۵، بیل گیتس و پاول جی آلن، دو دوست صمیمی از سیاتل، BASIC، یک زبان مشهور برنامهنویسی رایانه را برای استفاده در رایانههای شخصی اولیه (Altair) تبدیل کردند. مدت کوتاهی بعد از آن، گیتس و آلن مایکروسافت را تاسیس کرده و نام آن را از کلمات میکرو کامپیوتر و نرم افزار گرفتند.
طی چند سال بعدی، آنها BASIC را تقویت کرده و زبانهای برنامهنویسی دیگری را توسعه دادند. در سال ۱۹۸۰ شرکت بینالمللی ماشینهای تجاری (IBM) از مایکروسافت خواست که نرم افزار ضروری یا سیستم عاملی را برای اولین رایانه شخصی خود، IBM PC، تولید کند. مایکروسافت یک سیستم عامل از شرکت دیگری خریداری کرد، آن را اصلاح کرد و نام آن را MS-DOS (سیستم عامل دیسک مایکروسافت) گذاشت. MS-DOS همراه با IBM PC در سال ۱۹۸۱ منتشر شد.
پس از آن، بیشتر سازندگان رایانههای شخصی مجوز MS-DOS را به عنوان سیستم عامل خود دریافت کردند و این درآمد زیادی برای مایکروسافت ایجاد کرد. در اوایل دهه ۱۹۹۰ بیش از ۱۰۰ میلیون نسخه از این برنامه فروخته شد.
توسعه سیستم عامل ویندوز
مایکروسافت موقعیت خود در تولید سیستم عاملها را با معرفی ویندوز تقویت کرد. این رابط کاربری گرافیکی که نسخه سوم آن در سال ۱۹۹۰ منتشر شد، طرفداران زیادی پیدا کرد. تا سال ۱۹۹۳، ویندوز ۳٫۰ و نسخههای بعدی آن با نرخ یک میلیون نسخه در ماه به فروش رسید و تقریباً ۹۰ درصد رایانههای شخصی دنیا با سیستم عامل مایکروسافت کار میکردند.
در سال ۱۹۹۵ این شرکت ویندوز ۹۵ را منتشر کرد که برای اولین بار کاملاً MS-DOS را با ویندوز ادغام کرده بود و به راحتی با سیستم عامل مک کامپیوترهای اپل مطابقت داشت.
در نتیجه، در اواسط دهه ۱۹۹۰ مایکروسافت، که در سال ۱۹۸۶ به یک شرکت سهامی عام تبدیل شده بود، به یکی از قدرتمندترین و سودآورترین شرکتهای تاریخ آمریکا تبدیل شد. این شرکت، به طور مداوم از هر دلار فروش ۲۵ سنت سود کسب میکرد که یک رکورد شگفتآور است. در سال مالی ۱۹۹۶، شرکت مایکروسافت برای اولین بار از درآمد خالص ۲ میلیارد دلار عبور کرد و سود شکستناپذیر آن حتی در دوران رکود اقتصادی بزرگ (۲۰۰۷-۲۰۰۹) ادامه داشت.
ورود به بازار بازی و تلفن همراه
در سال ۲۰۰۱ شرکت مایکروسافت کنسول بازی الکترونیکی Xbox را منتشر کرد که به سرعت مقام دوم بازار بازیهای ویدیویی را به خود اختصاص داد. در سال ۲۰۰۲، Xbox Live، یک شبکه بازی باند پهن را برای کنسولهای خود راهاندازی کرد. کنسول بازی قدرتمندتر، ایکس باکس ۳۶۰، در سال ۲۰۰۵ به بازار عرضه شد. در یک بازار کاملاً رقابتی، جایی که ایکس باکس با رقابت شدید Nintendo Wii و Sony PlayStation روبرو بود، مایکروسافت سالها تلاش کرد تا از کنسول خود سود مداوم کسب کند.
سیستم عامل ویندوز موبایل، که توسط بسیاری از شرکتها مانند اچ تی سی، موتورولا، ال جی و سامسونگ در گوشیهای همراه استفاده میشود، در ایالات متحده از نظر سهم بازار در رتبه سوم بعد از بلک بری و اپل قرار دارد.
پیشرفتهای بیشتر در سیستم عامل ویندوز
مایکروسافت از سال ۲۰۰۱ شروع به جایگزینی اساسی همه سیستم عاملهای خود کرد. این پروژه با نام Longhorn با تاخیرهای زیادی روبرو شد، بخشی از آن به دلیل تلاش برای رفع نگرانی روزافزون مردم در مورد امنیت رایانه و تمایل آنها برای یکپارچهسازی بیشتر رایانههای شخصی با طیف گستردهای از تجهیزات سرگرمی در یک خانه الکترونیکی مدرن، بود.
این شرکت کار خود را دوباره از ابتدا آغاز کرد و سیستم عامل جدید که Vista نامگذاری شد، در اواخر سال ۲۰۰۶ به سایر توسعهدهندگان نرم افزار و در سال ۲۰۰۷ برای عموم مردم عرضه شد. مانند اکثر سیستم عاملهای جدید، ویستا با مشکلات اولیه مربوط به ناسازگاری با لوازم جانبی قدیمی کامپیوتر روبرو شد.
کاربران سازمانی مایکروسافت دلایل دیگری برای وفاداری به ویندوز XP داشتند. XP با وجود اینکه در مقایسه با سایر سیستم عاملها هنوز مشکلساز بود، از امنیت قابل توجهی نسبت به نسخههای قبلی خود برخوردار بود. XP سریعتر و بسیار پایدارتر از ویندوز ۹۵ یا ۹۸ بود و دهها هزار برنامه نرم افزاری ویژه آن نوشته شده است که باعث میشود کاربران تجاری تمایلی به تغییر سیستم عامل نداشته باشند. میتوان ادعا کرد که رضایت مشتری از XP چیزی است که ویستا در میان کاربران تجاری نداشت.
مشکلات تجاری
علاوه بر مشکلات سیستم عامل جدید مایکروسافت، رقابت در بازار هم افزایش بیشتری پیدا کرد. سیستم عامل مک اپل با موفقیت چشمگیر محصولات آیفون و آیپاد محبوبیت بیشتری پیدا کرد. لینوکس، که از مدتها پیش یک سیستم عامل برای افراد ماهر فنی بود، در نسخههای کاربرپسندتری مانند اوبونتو ظاهر شد.
با این وجود، علی رغم مشکلات موجود در بازار، مایکروسافت همچنان تامینکننده اصلی سیستم عاملها بود. ویندوز، بسته به تجزیه و تحلیل به دست آمده از تحقیقات، سهم بازار جهانی حدود ۸۶ تا ۹۲ درصد را در اختیار داشت. با انتشار ویندوز ۷ در سال ۲۰۰۹، که جایگزین ویستا شد، این نسخه مورد ستایش منتقدان و تحلیلگران قرار گرفت و برتری مایکروسافت دست نخورده باقی ماند. در سال ۲۰۱۲ این شرکت ویندوز ۸ را منتشر کرد، که یک صفحه شروع با برنامههایی را نشان میدهد که به صورت کاشی بر روی یک شبکه ظاهر میشوند. ویندوز ۱۰ که در سال ۲۰۱۵ منتشر شد، شامل کورتانا، یک دستیار شخصی دیجیتال که قادر به پاسخگویی به دستورات صوتی است (مانند Siri در آیفون)، و یک مرورگر وب جدید به نام Microsoft Edge بود.
رقابت با گوگل
موتور جستجوی مایکروسافت، Live Search، بسیار عقبتر از شرکت گوگل، غول جدید صنعت و شرکت یاهو بود. مایکروسافت امیدوار بود با انتشار Bing، «موتور تصمیم گیری» طراحی شده برای نمایش اطلاعات بازیابی شده بیشتر از حد معمول، در پویایی بازار تغییری ایجاد کند.
در سال ۲۰۰۸، مایکروسافت پیشنهاد خرید یاهو را به مبلغ ۴۴٫۶ میلیارد دلار داد، اما این پیشنهاد توسط یاهو رد شد. با این حال، مذاکرات بین این شرکتها ادامه یافت و در سال ۲۰۰۹ توافقی حاصل شد که در آن یاهو از Bing برای وبسایت خود استفاده کند.
مایکروسافت در جبهه دیگری از رقابت با گوگل، وارد فضای ابری شد، جایی که نرم افزارهای کاربردی و ذخیره اطلاعات توسط سرویسهای متمرکز اینترنت فراهم میشوند و کاربران از طریق رایانههای شخصی خود به راحتی به آنها دسترسی پیدا میکنند.
اولین اقدام مایکروسافت در این زمینه با سیستم عامل Windows Azure (از سال ۲۰۱۴، Microsoft Azure) بود که در سال ۲۰۰۸ اعلام شد و در سال ۲۰۱۰ راه اندازی شد. Azure به ارائه دهندگان خدمات یا مشاغل اجازه میدهد تا زیرساختهای محاسباتی در «فضای ابری» ایجاد کرده و سپس زیرساختها را به عنوان خدمات به کاربران ارائه دهند. در سال ۲۰۱۱ مایکروسافت آفیس ۳۶۵ را منتشر کرد، یک نسخه ابری از مجموعه نرم افزارهای تجاری بسیار مفید آفیس (مانند ورد، اکسل، پاورپوینت و..) که شامل خدمات و ویژگیهای مشابه Google Docs بود.
در سال ۲۰۱۱ مایکروسافت شرکت ارتباطات صوتی اینترنتی Skype را به قیمت ۸٫۵ میلیارد دلار خریداری کرد که در آن زمان بزرگترین خرید در تاریخ مایکروسافت بود.این خرید اسکایپ مایکروسافت را در رقابت با سرویس چت ویدیویی اپل FaceTime و سرویس ارتباطات اینترنتی Google Voice قرار داد. در سال ۲۰۱۶ مایکروسافت با خرید ۲۶٫۲ میلیارد دلاری شرکت شبکه اجتماعی LinkedIn که متمرکز بر شغل است، خرید بزرگتری انجام داد.
مایکروسافت بعد از بیل گیتس
در سال ۲۰۰۰، بنیانگذار شرکت مایکروسافت، بیل گیتس، از سمت خود به عنوان مدیرعامل صرف نظر کرد. وی عنوان معمار ارشد نرم افزار را در سال ۲۰۰۶ به ری اوزی، توسعه دهنده اصلی بسته شبکه رایانه ای Lotus Notes در دهه ۱۹۹۰ تحویل داد. در سال ۲۰۰۸، گیتس اداره روزمره این شرکت را به بالمر، اوزی و سایر مدیران واگذار کرد. هرچند که وی به عنوان رئیس هیئت مدیره باقی ماند. اوزی در سال ۲۰۱۰ استعفا داد و مدیر قدیمی مایکروسافت ساتیا نادلا در سال ۲۰۱۴ جای Ballmer را به عنوان مدیر عامل گرفت.
برخی از نگرانیها در بین ناظران این صنعت وجود داشت که خروج گیتس موقعیت برجسته مایکروسافت در صنعت کامپیوتر را مختل میکند. با این حال این اتفاق نیفتاد. این شرکت در هر دو بخش تجاری و مصرف کنندگان خود، از جمله سیستم عاملها، نرم افزارهای بهره وری و خدمات بازی آنلاین، جایگاه نخست خود را حفظ کرد.
این شرکت، در سال ۲۰۱۲ سرفیس، سری تبلتهای ترکیبی با سخت افزار طراحی شده توسط خود مایکروسافت را معرفی کرد که شرایط جدیدی برای این شرکت به وجود آورد. همچنین مایکروسافت تقریباً در همه زمینههای فناوری اطلاعات و برنامههای تجاری و اداری دارای محصولات رقابتی بود. نقاط قوت مایکروسافت و بیشترین سود آن را باید در قسمت تجاری آن یافت، جایی که با محصولات خود استانداردهای جهانی را تعیین کرد. با این وجود، مدیر مایکروسافت فهمید که این شرکت همچنان باید در بازار حضور عمدهای داشته باشد، حتی اگر در رتبه اول نباشد.
منبع: britannica.com
دیدگاهتان را بنویسید