چگونه برندسازی انجام دهیم؟
میلیونها شغل در سراسر جهان وجود دارد که به منظور شناخت و تمایز نیاز به برندسازی دارند. هرچه کیفیت برندسازی بهتر باشد، بیشتر در ذهن مخاطبان میماند و منجر به افزایش مخاطبان میشود. برندسازی شامل زیر مجموعههای متفاوتی است و افراد با حرفههای مختلف باید برای یک برندسازی خوب و حرفهای تلاش کنند، شغلهایی چون گرافیست، صدابردار، گوینده، بازیگر، گریمور، طراح لباس و کارگردان در صورت و دیگر موارد. در صورتی که در پی گسترش و توسعه تجارت خود هستید، بدون برندسازی به موفقیت نخواهید رسید. زیرا در عصر امروز تمامی مشاغل و حرفهها به تعداد بسیار زیاد وجود دارند که در حال رقابت با یکدیگرند. از مهمترین الزامات پیروزی در این رقابت، شناخته شدن است. شما باید بدانید که قرار است، با چه کسانی در ارتباط باشید و مخاطبان شما چه افرادی هستند. سپس با توجه به این موضوع به معرفی خود بپردازید. طی برندسازی شما با رقابتهای بسیار تنگاتنگ و گستردهتری رو به رو خواهید شد. از جمله رقابت با سایر تجارتهای شبیه به شما، رقابت با برندهای دیگر از لحاظ کیفیت، تلاش برای جذب مشتریان دیگر برندها و غیره.
اگر برای ایجاد اولین برند خود برای مشتری تلاش میکنید و یا این کار را برای تجارت خود انجام میدهید، مهم است که ابتدا بدانید برندسازی چیست و چه چیزی برای ایجاد آن لازم است. متأسفانه، برندسازی و ایجاد هویت برای تجارتهای مختلف کار آسانی نیست. نام تجاری، بخش اساسی از برندسازی است که به عنوان نام یا نوعی از کالای تولید شده توسط یک تجارت خاص تعریف میشود. در واقع نام تجاری مانند یک تیتر یا عنوان برای معرفی تجارت شما عمل میکند.
برندسازی چیست؟
برندسازی به معنی مجموعهای از کارهاست که به منظور ایجاد هویت تجاری برای محصول شما، ارزشهایتان، نحوه ارتباط محصول و آنچه میخواهید مردم هنگام تعامل با آن احساس کنند، انجام میشود. در اصل برندسازی به شخصیت کسب و کار شما و میزان تحقق وعدهای که به مشتریانتان میدهید منجر میشود.
همانطور که جف بزوس میگوید “برندسازی همان چیزی است که وقتی در میان افراد حضور ندارید، درباره شما میگویند.” مدت طولانی پس از فروش، با استفاده از برندسازی حرفهای و خوب، محصول شما در ذهن مشتری تأثیر میگذارد. هویت برند فرایند شکل دادن به این تصور است.
یک مثال از برندهای تجاری معروف
وقتی نام کوکاکولا را میشنوید، احتمالا آرم معروف آن را تصور میکنید؛ اما شما همچنین ممکن است به خرس قطبی، رنگ قرمز یا تصاویر کلاسیک مانند روبان که در قوطیهای آن دیده میشود فکر کنید.
در اینجا دو مورد وجود دارد که هویت برند کوکاکولا را تشکیل میدهد. هویت برند کوکاکولا با یک آرم قرمز در ابتدا آغاز میشود. رنگ قرمز اعتماد به نفس را در شخصی که در حال نوشیدن نوشابه است، ایجاد میکند و نیز ترکیب آرم کوکا و رنگ قرمز لذت را ایجاد میکند. به عنوان مثال قهوه نوشیدنی است که شما قبل از کار صبحگاهی میل میکنید. کوکاکولا نوشیدنی است که هنگام کار بعد از ظهر از آن لذت میبرید. بنابراین میتوان گفت که این چهره یک “برند” است.
کوکاکولا آرم خود را روی بطری منحصر به فرد چاپ میکند (در واقع هیچ نوشیدنی دیگر بطری دقیقا مانند کوکاکولا ندارد). این به مشتریان میگوید که آنها از کسی تقلید نمیکنند و این واقعیت موجود است. برندسازی از این طریق اعتبار و اعتماد را توسعه میدهد. این همان چیزی است که مارک کوکاکولا را تشکیل میدهد، نه فقط آرم تجاری. در بخش زیر بیشتر در مورد این خصوصیات صحبت خواهیم کرد.
چرا برندسازی اهمیت دارد؟
طبق گفته طراحان برند، برندسازی قدرت تجسم هر کاری که شما در حال انجام آن هستید را به مشتری میدهد. در واقع برندسازی تاثیر محصول شما بر روی قلب و ذهن مشتری است و این هویت برای آینده تجاری شما ضروری است؛ بنابراین، اگر برند شما چیزی بیش از لوگوی آن نیست، پس چگونه میتوانید آنچه شرکتهایی مانند کوکاکولا انجام دادهاند را تکرار کنید و با آنها به رقابت بپردازید؟ در ادامه در مورد چند اصل برندسازی حرفهای و دلیل اهمیت آنها صحبت خواهیم کرد.
“چهره” در تجارت و برندسازی شما
برای تمام اهداف و افکار تجاری شما، “چهره” مهمترین مولفه در برندسازی است؛ اما این چهره باید بیش از آنچه جالب و جذاب به نظر برسد، هویت شما را به عموم نشان دهد. در واقع باید به مخاطبان شما بگوید که این برند مختص شماست.
اعتبار و اعتماد در برندسازی
تنها داشتن هویت در برند، محصول شما را به یاد ماندنی نمیکند، بلکه تنها کاری که انجام میدهد این است که برند شما را در بازار معتبرتر میکند. برندی که چهره خود را تثبیت میکند و به مرور زمان آن چهره را حفظ میکند، اعتبار خود را در بین رقبا افزایش میدهد و اعتماد به نفس مناسبی در بین مشتریانش ایجاد میکند.
برداشتهای تبلیغاتی در برندسازی
هویت نام تجاری الگویی برای همه چیزهایی است که میتوانید در یک تبلیغ برای شغل خود داشته باشید، خواه آن تبلیغ به صورت چاپی، آنلاین یا تبلیغات اینترنتی در یوتیوب باشد یا هر نوع دیگری. یک برند با اعتبار و چهره و صنعت به خوبی آماده شده است تا خود را ارتقا بخشد و برداشت خود را به خریداران بالقوه نشان دهد.
ماموریت شرکت شما در برندسازی
وقتی هویتی را برای نام تجاری خود ایجاد میکنید، پای آنچه گفتهاید و به اطلاع عموم رساندهاید، بمانید. این به نوبه خود به شرکت شما هدف میبخشد. همه ما میدانیم که شرکتها در برندسازی خود، وعدههای مختلفی میدهند. بنابراین در صورتی که محصول شما با وعدههایتان مطابقت نداشته باشد، برندسازی را اشتباه انجام دادهاید که در نهایت به تخریب چهره شما منجر میشود.
جذب مشتری جدید و لذت بردن از افراد موجود
یک هویت تجاری با داشتن چهره، اعتماد و عمل کردن به قول خود، افرادی را به خود جذب میکند که با آنچه برند شما ارائه میدهد موافق باشند؛ اما وقتی این افراد مشتری شوند، همان هویت برند به آنها تعلق خاطر میبخشد. یک محصول خوب مشتری ایجاد میکند، اما یک برند خوب طرفدار میسازد.
اگر میخواهید شغل شما به یک نام تجاری مشهور و محبوب تبدیل شود، باید کارهایی را انجام دهید. مراحل زیر به شما در برندسازی کمک میکند. اینها مراحل سادهای هستند اما اجرای آنها به سادگی یادگیریشان نیست.
نحوه برندسازی
برای مخاطبانتان، در مورد گزارههای زیر تحقیق کنید. درست مانند هر جنبه دیگر برای شروع یک تجارت، اولین قدم برای ایجاد برندسازی، تکمیل تحقیقات بازار است. شما باید این پنج نکته را به خاطر بسپارید.
حضار
اینکه افراد مختلف چیزهای مختلفی میخواهند راز محسوب نمیشود. شما معمولا نمیتوانید یک محصول را به همان روشی که در دوران دانشجویی دنبال میکنید در سنین نوجوانی نیز هدف قرار دهید. فهمیدن آنچه مخاطبان شما از تجارت با شما میخواهند، برای ایجاد برندسازی بسیار مهم است.
ارزش پیشنهادی و رقابت
چه چیزی باعث میشود تجارت شما در حوزه فعالیتتان بینظیر باشد؟ چه چیزی میتوانید به مصرفکنندگان خود پیشنهاد دهید که دیگران نمیتوانند؟ دانستن تفاوت بین شما و رقیبانتان برای ایجاد یک برند موفق در برندسازی ضروری است. با در نظر گرفتن رقبای خود، باید با به کارگیری خلاقیت به برندسازی بپردازید تا برندتان شبیه هیچ برند دیگری نباشد.
ماموریت
شما میدانید که تجارت شما چه چیزی را ارائه میدهد، اما حتماً یک بیانیه به منظور شرح خدماتتان به شکل روشن و مستقیم داشته باشید که چشمانداز و اهداف شما را توصیف کند؛ به عبارت دیگر، هدف تجارت خود را بشناسید، شما نمیتوانید شخصیت منحصر به فردی در برندسازی خود ایجاد کنید، مگر اینکه بدانید هدف از این برندسازی و ایجاد هویت چیست و قرار است چه کارها و خدماتی ارائه دهید.
شخصیت
حتی اگر برندسازی شما تصویری نباشد بدین معنی نیست که برندسازی شما جذاب نیست. شما میتوانید از صدا، کلمات، موزیک و موارد غیر بصری به منظور برندسازی استفاده کنید. همانطور که میدانید انسانها از حافظه تصویری برخوردار هستند. در حافظه تصویری نه تنها تصاویر باقی میماند بلکه رنگ، صدا، آوا، موزیک و حتی بو نیز باقی میماند. برای مثل ممکن است عموم مردم یک برند خاص را با شعر منحصر به فرد آن، موزیک یا صدای گوینده آن و خیلی موارد دیگر به جز تصویر آن بشناسند. بنابراین لزومی ندارد که حتما برندسازی شما تصویری باشد. شما میتوانید در رادیو و رسانههای شنیداری برند سازی کنید.
این تحقیقات ممکن است خستهکننده باشد، اما هرچه بیشتر در مورد شغل خود بدانید، نتیجه برندسازی شما قویتر خواهد شد.
تجزیه و تحلیل SWOT
سرانجام، انجام یک تحلیل SWOT میتواند برای درک بهتر برندسازی سودمند باشد. توجه به ویژگیهای برند به شما کمک میکند تا خصوصیاتی را که میخواهید در برندسازی خود به تصویر بکشید، پیدا کنید. توجه داشته باشید که SWOT مخفف کلمات زیر است.
- نقاط قوت: ویژگیهای مثبت برندسازی شما که نسبت به دیگر برندها مزیت محسوب میشود.
- نقاط ضعف: خصوصیاتی که به مرور زمان میتوانند به کسب و کار شما ضرر و آسیب میرسانند.
- فرصتها: تغییر و روند در صنعت شما که فرصتهایی را برای تجارت و برندسازی شما ایجاد میکند.
- تهدیدها: عناصر موجود در محیط یا صنعت که ممکن است مشکلاتی را برای تجارت و برندسازی شما ایجاد کند.
منبع: blog.hubspot.com
دیدگاهتان را بنویسید