ترفندهای ایمیل مارکتینگ درافزایش فروش

مدت ها قبل از اینکه شبکه جهانی اینترنت تا به این حد گسترده شود، ایمیل ها تنها با اهداف شخصی ارسال می شدند. امروزه استفاده از ایمیل ها به عنوان یکی از قدرتمندترین ابزارهای تبلیغاتی در سطح بین المللی رایج شده است. موفقیت ایمیل مارکتینگ وابسته به نحوه صحیح استفاده از آن است. آیا تصور می کنید همه ایمیل هایی که ارسال می شوند، در فروش و بازگشت سرمایه تاثیر گذارند؟ بسیاری از ایمیل های تبلیغاتی بدون انکه خوانده شوند، اسپم می شوند. کمپین های تبلیغاتی موثر با ترفندهای ایمیل مارکتینگ آشنایی کامل دارند.

برای اینکه ایمیل های ارسالی به مشتری تبدیل شوند این ترفندها را جدی بگیرید:

ایمیل ها را شخصی سازی کنید

تبلیغات هدفمند موثرترین نوع بازاریابی است. اگر چه تبلیغات ایمیلی ارزان است ولی ارسال هزاران ایمیل ، بدون در نظر گرفتن مخاطب هدف هیچ فایده ای ندارد. بسیاری از مواقع فهرست بلندی از دریافت کنندگان ایمیل تهیه می شود و ارسال ایمیل به صورت انبوه صورت می گیرد. یکی از موثرترین ترفندهای ایمیل مارکتینگ شخصی سازی ایمیل های ارسالی است.

شخصی سازی ایمیل چیست؟

شخصی سازی یکی از ابزارهای ارتباطی در بازاریابی ایمیل است. بسیاری از ایمیل های اسپم از نام اشخاص سعی در جلب اعتماد دریافت کنندگان ایمیل دارند. برای اینکه با ایمیل های اسپم در یک ردیف قرار نگیرید از درج نام افراد در ابتدای ایمیل ها خودداری کنید. تا زمانی که دریافت کننده اجازه نداده باشد نمی توانید از طریق نام با او صمیمی شوید.

چگونه از ترفندهای ایمیل مارکتینگ برای شخصی سازی استفاده کنیم؟

1. انتخاب را به عهده گیرنده بگذارید. موضوعاتی را مشخص کنید تا گیرنده ایمیل از بین آنها امکان انتخاب داشته باشد. به این ترتیب استقبال بیشتری از ایمیل های ارسالی می شود و درصد باز شدن ایمیل تبلیغاتی بالاتر می رود.
2. در مورد تعداد ایمیل های تبلیغاتی به گیرنده حق انتخاب بدهید. برای مثال در هفته یا ماه تعداد ایمیل های دریافتی چه تعدادی باشد. به این ترتیب نه تنها موضوع ایمیل بلکه تعداد آن را هم گیرنده انتخاب می کند که جلوه بسیار خوبی دارد.

محتوای رایگان ارسال کنید

ترفندهای ایمیل مارکتینگ چندان هم پیچیده نیست . در واقع هر کسی که تازه وارد حرفه بازاریابی شده باشد هم می داند که محصولات رایگان مشتری بیشتری دارد. برای اینکه نرخ باز کردن ایمیل بیشتر شود از محتوای رایگان استفاده کنید. محتوای رایگان یک ترفند هوشمندانه برای هدایت گیرنده های ایمیل به صفحه فروش محصولات یا خدمات است.

حداقل برای مدتی محتوای رایگان را به همراه ایمیل ارسال کنید تا گروه هدف را جذب کنید. ارسال محتوای غیر رایگان در لا به لای ایمیل ها ایده خوبی است که گاهی با استقبال بی نظیری روبرو می شود. دقت داشته باشید محتوای رایگان به معنای محتوایی بی ارزش نیست. تا زمانی که باز کردن ایمیل فایده ای برای گیرنده نداشته باشد، هرگز گشوده نمی شود.

کاربران گوشی های هوشمند را فراموش نکنید

تعداد کاربرانی که از موبایل و گوشی های هوشمند برای باز کردن ایمیل ها استفاده می کنند، با سرعت بالایی رو به افزایش است. یکی از ترفندهای ایمیل مارکتینگ استفاده از ایمیل های بهینه سازی شده برای گوشی های موبایل است. چنانچه ایمیل ارسالی برای موبایل تنظیم نشده باشد، خوانایی آن با مشکل همراه است. حتی با فرض اینکه گیرنده ایمیل تبلیغاتی را باز کند، با دیدن ظاهر ایمیل حتما از آن خارج می شود.

چگونه ایمیل های سازگار با موبایل ارسال کنیم؟

آمارها نشان می دهد که تنظیم ایمیل برای موبایل نرخ کلیک را تا دو برابر افزایش می دهد پس از ترفندهای ایمیل مارکتینگ برای ارسال ایمیل های سازگار با موبایل استفاده کنید:

• فونت و سایز متون ارسالی در ایمیل را با دقت انتخاب کنید برخی از فونت ها اصلا قابل خوانش با موبایل نیستند. کاربران آیفون را فراموش نکنید.
• ارسال ایمیل های تک ستونی برای خوانایی بهتر و ظاهر جذاب تر ایمیل ترفندی تست شده است.
• امکان کلیک روی دکمه های call-to-action که در وسط کادر قرار دارند بیشتر است. اغلب کاربران گوشی های هوشمند تنها با یک دست و با انگشت شست کار می کنند.

گیرنده های غیر فعال را فعال کنید

تجزیه تحلیل داده ها از هوشمندانه ترین ترفندهای ایمیل مارکتینگ است. پس از مدتی لازم است تا اطلاعات دریافتی را تجزیه تحلیل کنید و نواقص احتمالی را برطرف کنید. با نگاهی به لیست ایمیل مارکتینگ متوجه می شوید که بسیاری از دریافت کننده ها اصلا ایمیل تبلیغاتی شما را باز نکرده اند. این تعداد گاهی بیش از دو سوم لیست ایمیل ها است.

با پیگیری مجدد (Re-Engagement ) دریافت کننده ها را به مشارکت ترغیب کنید. برخی از روش ها و ترفندهای ایمیل مارکتینگ اصلا کارساز نیستند و گیرنده ها را بیزار می کنند. هرگز ایمیل یادآوری ارسال نکنید زیرا احساس خوبی ایجاد نمی کند. چه کسی می خواهد متهم به تنبلی یا فراموشی شود؟ اما این دو ترفند را جدی بگیرید:

1. پیشنهادهای هیجان انگیز ارسال کنید. با کمی بررسی می توانید با شناختی که از مخاطب دارید او را ترغیب به باز کردن ایمیل کنید. اگر بتوانید یک پیشنهاد هیجان انگیز ارائه دهید راه ورود به ذهن گیرنده های خاموش را پیدا کرده اید.
2. موضوعات انگیزشی و جذاب را با توجه به اهداف از پیش تعیین شده انتخاب کنید. تیترهای جنجالی با موضوعاتی که برای مخاطبان جالب است را در عنوان ایمیل تبلیغاتی بنویسید.

ترفندهای ایمیل مارکتینگ برای جذب مخاطب

خرید لیست ایمیل ها یک اشتباه بزرگ در بازاریابی ایمیلی است . در اغلب موارد پولی که پرداخته می شود حتی منجر به جذب یک مشتری هم نمی شود. لیست ایمیل های خریداری شده اغلب غیر فعال هستند و در صورت فعال بودن هم ایمیل تبلیغاتی همیشه اسپم می شود. به جای آن از این ترفندهای ایمیل مارکتینگ استفاده کنید:

• فرم ثبت نام یا عضویت در خبرنامه را طراحی کنید و اطلاعات مورد نیاز را از مخاطب دریافت کنید
• برای اعضای فعال امتیازهایی در نظر بگیرید. برخی از تخفیف های دوره ای و کوپن های خرید تخفیف دار می تواند تجربه خوبی باشد.
• یک کتاب الکترونیکی رایگان به همراه ایمیل ارسال کنید و از مخاطب بخواهید برای دریافت محتوای کتاب، ایمیل خود را وارد کند.